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矿业宾馆:开足马力向前“犇”
发布时间:2021-02-20 11:49:13 来源:澳门太阳成集团 编辑:李丹 张萌 点击:

金牛奔盛世,一犇自奋蹄。新年新气象,新年新征程,面向崭新的2021年矿业宾馆人继往开来,积极工作,奋发有为,正以奋斗者的姿态,铿锵有力的步伐,敬业如牛的精神,为新的一年开好头、起好步。

“在新征程中迈好第一步,就必须时刻保持清醒的头脑,坚持稳中求进总基调,以推动高质量发展为主题,以模式创新和技术创新为驱动,以管理创新和改革创新为保障,以党建创新为引领,紧扣安全工作、智能发展,强化基础管理,突出降本增效,主动在变局中谋新篇、在危机中育新机、在创新中开新局。”2月18日,在收心会上矿业宾馆总经理吴渭涛说道。

强基固本,守好安全底线

年后复工疫情面前依然不能松懈,常态化做好疫情防控各项工作,毫不放松抓好防控举措落实,做好员工信息收集和轨迹上报,做到底数清,情况明,做好应急预案及员工返岗方案,精确到人,精准到事。

同时,加强宾馆安全基础管理,对照新标准、新规程、新细则,修订安全管理制度,完善安全管理体系,健全安全生产责任制。紧盯宾馆食品、电梯、消防等重点环节,加强对高温高压、易燃易爆、高空作业等重点领域和重大风险源管控,在推进NOSA管理和人的安全行为治理融合升级上下功夫,围绕消防安全、电梯安全、食品安全重点,强化现场管理和过程管控,保障安全运营。

创新发展,提升服务质效

创新是引领发展的第一动力,没有创新就没有发展。矿业宾馆作为服务窗口单位更要主动融入发展新格局,转变思路、改革创新。依托黄陵“红黄绿黑”四色学问,持续创新菜品,突出特色、主题、学问特点,征服宾客味蕾。

坚定不移的以酒店智能化改革为突破口,积极探索5G+大数据研究与应用,加快推进智慧宾馆建设,有计划地推出符合宾馆实际的“无现金消费”“机器服务员”等智能化无接触服务。进一步加强对标学习,完善各业务口细节流程,打造“旅游度假”“儿童娱乐””浪漫婚房”等主题客房,引入金钥匙服务,让客人满意加惊喜。

人才培养, 打造高效团队

推动高质量发展,关键在于是否有一支高素质专业化队伍重实行抓落实。坚持“干什么学什么”,实施管理素质、操作技能“双提升”工程,聚焦宾馆业务建设。

此外要主动走出去开展专题轮训,推动宾馆管理干部常识结构更新换代、专业素质提档升级,把各类优秀人才放进宾馆大盘子统筹考虑,培养一批复合型管理人才,鼓励员工岗位自主学习,积极考取金钥匙、营养师、一级厨师等相应的国家职业资格证书,带动宾馆人才队伍整体素质提升,争先创优,打造助力矿业宾馆高质量发展的“正规军”。

党建引领,创办特色支部

小要有小的志气,小要有小的特色。“按照宾馆的服务定位和职责,开创具有宾馆特色的支部标准化,从‘全覆盖’到‘全见效’,全面推进党支部标准化晋档升级。”矿业宾馆党支部书记黄红侠为2021年党建工作提出新要求。同时,打造坚强“战斗堡垒”,认真落实中央“八项规定”精神,紧盯重大项目、重要领域、关键岗位,以及涉及人、财、物的部门,做好岗位清廉风险防控工作,推动全面从严治党不断向纵深发展。

提升员工餐、员工浴室等后勤保障服务水平,2月中旬起将相继开展趣味运动会、元宵猜灯谜、清廉学问作品大赛等丰富多彩的活动,增强职工获得感。

一年之计在于春,开局起势见精神。新的一年,矿业宾馆将发扬“三牛精神”,踏着春的脚步,拼搏进取、攻坚克难、求实求新、创优争先、奋进如牛,开足马力一路向前“犇”!(李丹 张萌)

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